De această dată situația este ceva mai ușor de detensionat decât cea care a dus la inițierea unui proces civil de către Waymo – compania specializată în vehicule autonome desprinsă din Google. Aceasta deoarece Uber nu are probleme cu gigantul Apple pentru că ar fi furat vreo tehnologie (să nu uităm că firma din Cupertino, California are și ea propriul program de dezvoltare pentru sisteme destinate automobilelor driverless), ci datorită aplicației Uber. Gigantul serviciilor de ride-hailing și-a început existența ca multe alte startup-uri, cu o aplicație pentru smartphone, disponibilă în San Francisco din 2009. Iar Apple are termeni de utilizare a App Store mult mai stricți decât Google Play, specialiștii Apple aparent descoperind de curând că Uber a violat condițiile impuse prin urmărirea utilizatorilor de iPhone chiar și după ce aceștia ștergeau aplicația Uber din smartphone.
Această încălcare a intimității este interzisă de către Apple oricărui developer ce își pune aplicațiile pe App Store, deci nu există vreo șansă ca Uber să pledeze o scăpare accidentală. Aparent, măsura a fost implementată pentru a opri fraudele din China, unde șoferii parteneri foloseau telefoane second-hand pentru a solicita coduri promoționale – ce erau apoi înregistrate ca și curse fictive pentru a primi banii de la Uber. Conform unui zvon lansat de The New York Times, citând surse interne companiilor, Apple a aflat de această practică – ce acum a încetat – încă din 2015. Pe atunci, CEO-ul Apple Tim Cook a avut o întâlnire secretă cu CEO-ul Uber, Travis Kalanick, exact din această cauză. În plus, se pare că Uber nu are (sau nu mai are) funcții „ghost” nici pentru utilizatorii de Android.
